Patakaran sa Privacy

Huling na-update: 5 June 2026

Ipinapaliwanag ng Patakaran sa Privacy na ito kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng HelpTools browser extension at ng website sa helptools.org («HelpTools», «kami») ang impormasyon. Sa pag-install o paggamit ng HelpTools, sumasang-ayon ka sa patakarang ito.

1. Buod

  • Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data.
  • Hindi namin kinokolekta ang iyong kasaysayan ng pag-browse.
  • Pinoproseso lamang namin ang mga review ng produkto na pinili mong suriin.
  • Hindi ka kailanman naglalagay o nag-iimbak ng anumang third-party na AI API key.

2. Impormasyong pinoproseso namin

2.1 Nilalaman ng review at produkto

Kapag tinap mo ang «Suriin ang mga review» sa isang pahina ng produkto sa marketplace, binabasa ng extension ang pampublikong nakikitang teksto ng review, mga star rating, at pangunahing impormasyon ng produkto (gaya ng URL at pamagat ng produkto) sa pahinang iyon at ipinapadala ito sa aming secure na backend para makabuo ng buod gamit ang AI. Pinoproseso ang nilalamang ito upang makagawa ng iyong resulta at upang ipatupad ang mga limitasyon sa paggamit.

2.2 Mga identifier ng account at pag-install

Upang patakbuhin ang libreng pang-araw-araw na limitasyon at mga benepisyo ng PRO, gumagawa ang extension ng isang anonymous na installation token na iniimbak nang lokal sa iyong browser at ipinapadala kasama ng mga kahilingan sa aming backend. Kung mag-sign in ka, iniimbak namin ang iyong na-verify na email upang i-link ang iyong subscription sa iba't ibang device.

2.3 Impormasyon sa pagsingil

Kung bibili ka ng PRO, ang checkout at pagsingil ay pinangangasiwaan ng aming payment provider na Lemon Squeezy, na kumikilos bilang merchant of record. Natatanggap namin ang status ng iyong subscription upang i-unlock ang mga feature ng PRO. Hindi namin natatanggap o iniimbak ang buong detalye ng iyong payment card.

2.4 Mga pag-download ng media

Kinukuha ng feature na «I-download ang media» ang mga larawan at video ng produkto nang direkta sa iyong browser at binabalot ang mga ito sa isang ZIP file sa iyong device. Hindi ina-upload o iniimbak sa aming mga server ang mga media file.

2.5 Mga teknikal na log

Nagpapanatili ang aming backend ng kaunti at panandaliang teknikal na log (gaya ng mga timestamp ng kahilingan at impormasyon ng error) upang patakbuhin nang ligtas ang serbisyo at maiwasan ang pang-aabuso.

3. Paano namin ginagamit ang impormasyon

  • Upang bumuo ng mga AI analysis na hinihiling mo.
  • Upang ipatupad ang mga limitasyon ng libreng tier at i-unlock ang mga feature ng PRO.
  • Upang panatilihin ang seguridad, maiwasan ang pang-aabuso, at ayusin ang mga isyu.
  • Upang magbigay ng suporta sa customer kapag kinontak mo kami.

4. Mga serbisyo ng third party

Umaasa kami sa kaunting bilang ng mga pinagkakatiwalaang provider upang patakbuhin ang HelpTools:

  • OpenAI — upang bumuo ng mga buod ng review mula sa teksto ng review na isinusumite mo.
  • Lemon Squeezy — upang iproseso ang mga pagbili ng PRO at pamahalaan ang mga subscription.
  • Resend — upang magpadala ng mga email para sa pag-sign in sa account at mga notification.
  • Cloudflare — upang ihatid at protektahan ang aming network traffic.

Pinoproseso ng bawat provider ang data ayon sa sarili nitong mga tuntunin sa privacy.

5. Pagpapanatili ng data

Available ang mga na-save na analysis sa extension sa loob ng limitadong panahon at maaaring panatilihin sa aming backend upang magbigay ng kasaysayan at mapabuti ang pagiging maaasahan. Pinapanatili ang mga teknikal na log hangga't kinakailangan lamang para sa seguridad at operasyon. Maaari kang humiling na burahin ang data na nauugnay sa iyong account o pag-install sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin.

6. Seguridad ng data

Ang trapiko sa pagitan ng extension, ng website, at ng aming backend ay naka-encrypt habang dinadala (HTTPS). Naglalapat kami ng makatwirang teknikal at organisasyonal na mga hakbang upang protektahan ang data na pinoproseso namin.

7. Ang iyong mga karapatan

Depende sa iyong lokasyon, maaaring may karapatan kang mag-access, magtama, o magbura ng iyong data. Upang gamitin ang mga karapatang ito, mag-email sa amin sa [email protected].

8. Mga bata

Ang HelpTools ay inilaan para sa mga user na may edad 18 pataas at hindi nakatuon sa mga bata.

9. Mga pagbabago sa patakarang ito

Maaari naming i-update ang Patakaran sa Privacy na ito paminsan-minsan. Ang mahahalagang pagbabago ay ipapakita sa pamamagitan ng pag-update ng petsang «Huling na-update» sa itaas.

10. Kontak

May mga tanong tungkol sa patakarang ito? Mag-email sa [email protected].