Patakaran sa Privacy

Ipinapaliwanag ng Patakaran sa Privacy na ito kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng HelpTools browser extension at ng website sa helptools.org («HelpTools», «kami») ang impormasyon. Sa pag-install o paggamit ng HelpTools, sumasang-ayon ka sa patakarang ito.

1. Buod

• Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data.
• Hindi namin kinokolekta ang iyong kasaysayan ng pag-browse.
• We only process public product content for actions you explicitly request.
• Hindi ka kailanman naglalagay o nag-iimbak ng anumang third-party na AI API key.

2. Impormasyong pinoproseso namin

2.1 Product and review content

When you request an AI action, the extension may read publicly visible product information needed for that action, including the product URL, title, price, rating, sales signal, attributes, and, where supported, review text. It sends only the relevant content to our secure backend to generate the requested demand analysis, listing draft, or review summary and to enforce usage limits.

2.2 Mga identifier ng account at pag-install

Upang patakbuhin ang libreng pang-araw-araw na limitasyon at mga benepisyo ng PRO, gumagawa ang extension ng isang anonymous na installation token na iniimbak nang lokal sa iyong browser at ipinapadala kasama ng mga kahilingan sa aming backend. Kung mag-sign in ka, iniimbak namin ang iyong na-verify na email upang i-link ang iyong subscription sa iba't ibang device.

2.3 Impormasyon sa pagsingil

Kung bibili ka ng PRO, ang checkout at pagsingil ay pinangangasiwaan ng aming payment provider na Lemon Squeezy, na kumikilos bilang merchant of record. Natatanggap namin ang status ng iyong subscription upang i-unlock ang mga feature ng PRO. Hindi namin natatanggap o iniimbak ang buong detalye ng iyong payment card.

2.4 Mga pag-download ng media

Kinukuha ng feature na «I-download ang media» ang mga larawan at video ng produkto nang direkta sa iyong browser at binabalot ang mga ito sa isang ZIP file sa iyong device. Hindi ina-upload o iniimbak sa aming mga server ang mga media file.

2.5 Mga teknikal na log

Nagpapanatili ang aming backend ng kaunti at panandaliang teknikal na log (gaya ng mga timestamp ng kahilingan at impormasyon ng error) upang patakbuhin nang ligtas ang serbisyo at maiwasan ang pang-aabuso.

2.6 Usage and activity data

To show your history and keep the service reliable, our backend records which actions you run in the extension (for example a demand check, a listing draft or a media download) together with the product link, title and thumbnail, the site, the interface language and a timestamp. These records are tied to the anonymous installation token, or to your account once you sign in, and are also kept, in anonymous form, for installations that never sign in. We use them to display your per-extension history, to enforce usage limits and to understand how the extensions are used; we do not sell them. The extension also sends simple interface events without page content (for example: the panel or popup was opened, the upgrade button was pressed, the daily limit was reached, a download failed), tied to the same anonymous installation token. If you uninstall the extension, Chrome opens a short page where you can optionally tell us why; we store the chosen reason and your comment, if you write one.

3. Paano namin ginagamit ang impormasyon

• To generate the demand analyses, listing drafts, and review summaries you request.
• Upang ipatupad ang mga limitasyon ng libreng tier at i-unlock ang mga feature ng PRO.
• Upang panatilihin ang seguridad, maiwasan ang pang-aabuso, at ayusin ang mga isyu.
• Upang magbigay ng suporta sa customer kapag kinontak mo kami.

4. Mga serbisyo ng third party

Umaasa kami sa kaunting bilang ng mga pinagkakatiwalaang provider upang patakbuhin ang HelpTools:

• OpenAI — to generate the demand analyses, listing drafts, and review summaries you request from submitted public product content.
• Lemon Squeezy — upang iproseso ang mga pagbili ng PRO at pamahalaan ang mga subscription.
• Resend — upang magpadala ng mga email para sa pag-sign in sa account at mga notification.
• Cloudflare — upang ihatid at protektahan ang aming network traffic.

Pinoproseso ng bawat provider ang data ayon sa sarili nitong mga tuntunin sa privacy.

5. Pagpapanatili ng data

Available ang mga na-save na analysis sa extension sa loob ng limitadong panahon at maaaring panatilihin sa aming backend upang magbigay ng kasaysayan at mapabuti ang pagiging maaasahan. Pinapanatili ang mga teknikal na log hangga't kinakailangan lamang para sa seguridad at operasyon. Maaari kang humiling na burahin ang data na nauugnay sa iyong account o pag-install sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin.

6. Seguridad ng data

Ang trapiko sa pagitan ng extension, ng website, at ng aming backend ay naka-encrypt habang dinadala (HTTPS). Naglalapat kami ng makatwirang teknikal at organisasyonal na mga hakbang upang protektahan ang data na pinoproseso namin.

7. Ang iyong mga karapatan

Depende sa iyong lokasyon, maaaring may karapatan kang mag-access, magtama, o magbura ng iyong data. Upang gamitin ang mga karapatang ito, mag-email sa amin sa [email protected].

8. Mga bata

Ang HelpTools ay inilaan para sa mga user na may edad 18 pataas at hindi nakatuon sa mga bata.

9. Mga pagbabago sa patakarang ito

Maaari naming i-update ang Patakaran sa Privacy na ito paminsan-minsan. Ang mahahalagang pagbabago ay ipapakita sa pamamagitan ng pag-update ng petsang «Huling na-update» sa itaas.

10. Kontak

May mga tanong tungkol sa patakarang ito? Mag-email sa [email protected].