Құпиялылық саясаты

Осы Құпиялылық саясаты HelpTools браузер кеңейтімі мен helptools.org сайты («HelpTools», «біз») ақпаратты қалай жинайтынын, пайдаланатынын және қорғайтынын түсіндіреді. HelpTools-ты орнату немесе пайдалану арқылы сіз осы саясатпен келісесіз.

1. Қысқаша

• Біз сіздің жеке деректеріңізді сатпаймыз.
• Біз сіздің шолу тарихыңызды жинамаймыз.
• We only process public product content for actions you explicitly request.
• Сіз ешқашан үшінші тарап AI API кілттерін енгізбейсіз немесе сақтамайсыз.

2. Біз өңдейтін ақпарат

2.1 Product and review content

When you request an AI action, the extension may read publicly visible product information needed for that action, including the product URL, title, price, rating, sales signal, attributes, and, where supported, review text. It sends only the relevant content to our secure backend to generate the requested demand analysis, listing draft, or review summary and to enforce usage limits.

2.2 Тіркелгі және орнату идентификаторлары

Тегін күнделікті шектеу мен PRO құқықтарын іске қосу үшін кеңейтім сіздің браузеріңізде жергілікті сақталатын және біздің бэкендке сұраулармен бірге жіберілетін анонимді орнату токенін жасайды. Егер сіз кірсеңіз, біз жазылымыңызды құрылғылар арасында байланыстыру үшін расталған электрондық поштаңызды сақтаймыз.

2.3 Төлем туралы ақпарат

Егер сіз PRO сатып алсаңыз, тапсырысты рәсімдеу мен төлемді жазба бойынша сатушы (merchant of record) ретінде әрекет ететін біздің төлем провайдеріміз Lemon Squeezy өңдейді. Біз PRO мүмкіндіктерін ашу үшін жазылым күйіңізді аламыз. Біз сіздің төлем картаңыздың толық деректерін алмаймыз және сақтамаймыз.

2.4 Медиа жүктеулері

«Медианы жүктеу» мүмкіндігі өнім суреттері мен бейнелерін браузеріңізде тікелей алады және оларды құрылғыңыздағы ZIP файлына орайды. Медиа файлдары біздің серверлерге жүктелмейді және оларда сақталмайды.

2.5 Техникалық журналдар

Біздің бэкенд қызметті қауіпсіз пайдалану және теріс пайдаланудың алдын алу үшін ең аз әрі қысқа мерзімді техникалық журналдарды (сұраулардың уақыт белгілері мен қателер туралы ақпарат сияқты) сақтайды.

2.6 Usage and activity data

To show your history and keep the service reliable, our backend records which actions you run in the extension (for example a demand check, a listing draft or a media download) together with the product link, title and thumbnail, the site, the interface language and a timestamp. These records are tied to the anonymous installation token, or to your account once you sign in, and are also kept, in anonymous form, for installations that never sign in. We use them to display your per-extension history, to enforce usage limits and to understand how the extensions are used; we do not sell them. The extension also sends simple interface events without page content (for example: the panel or popup was opened, the upgrade button was pressed, the daily limit was reached, a download failed), tied to the same anonymous installation token. If you uninstall the extension, Chrome opens a short page where you can optionally tell us why; we store the chosen reason and your comment, if you write one.

3. Ақпаратты қалай пайдаланамыз

• To generate the demand analyses, listing drafts, and review summaries you request.
• Тегін деңгей шектеулерін қолдану және PRO мүмкіндіктерін ашу үшін.
• Қауіпсіздікті сақтау, теріс пайдаланудың алдын алу және мәселелерді жөндеу үшін.
• Сіз бізге хабарласқанда тұтынушыларға қолдау көрсету үшін.

4. Үшінші тарап қызметтері

HelpTools-ты іске қосу үшін біз бірнеше сенімді провайдерге сүйенеміз:

• OpenAI — to generate the demand analyses, listing drafts, and review summaries you request from submitted public product content.
• Lemon Squeezy — PRO сатып алуларын өңдеу және жазылымдарды басқару үшін.
• Resend — тіркелгіге кіру және хабарландыру электрондық хаттарын жіберу үшін.
• Cloudflare — желілік трафигімізді жеткізу және қорғау үшін.

Әрбір провайдер деректерді өзінің жеке құпиялылық шарттары бойынша өңдейді.

5. Деректерді сақтау

Сақталған талдаулар кеңейтімде шектеулі уақыт ішінде қолжетімді және тарихты ұсыну мен сенімділікті арттыру үшін біздің бэкендте сақталуы мүмкін. Техникалық журналдар тек қауіпсіздік пен жұмыс істеу үшін қажет уақыт ішінде ғана сақталады. Сіз бізге хабарласу арқылы тіркелгіңізге немесе орнатуыңызға байланысты деректерді жоюды сұрай аласыз.

6. Деректер қауіпсіздігі

Кеңейтім, сайт және біздің бэкенд арасындағы трафик беру кезінде шифрланады (HTTPS). Біз өңдейтін деректерді қорғау үшін орынды техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қолданамыз.

7. Сіздің құқықтарыңыз

Орналасқан жеріңізге байланысты сізде деректеріңізге қол жеткізу, оларды түзету немесе жою құқықтары болуы мүмкін. Осы құқықтарды жүзеге асыру үшін бізге мына мекенжай бойынша электрондық хат жазыңыз: [email protected].

8. Балалар

HelpTools 18 жас және одан үлкен пайдаланушыларға арналған және балаларға бағытталмаған.

9. Осы саясаттың өзгерістері

Біз осы Құпиялылық саясатын мезгіл-мезгіл жаңартып отыруымыз мүмкін. Маңызды өзгерістер жоғарыдағы «Соңғы жаңарту» күнін жаңарту арқылы көрсетіледі.

10. Байланыс

Осы саясат туралы сұрақтарыңыз бар ма? Мына мекенжайға жазыңыз: [email protected].